职位描述：
具体负责商场的日常管理及考核工作；
负责各商户导购员的培训和日常管理；
检查店铺员工仪容仪表、卖场纪律、接待服务及工作状态，有无早退、迟到、违反商场规定的现象，对违纪行为进行教育处罚并及时与商户沟通；
监督现场的商管、保洁工作及设施设备的运转情况，发现问题及时与各部门沟通解决，维护购物中心的经营环境及运营秩序；
检查各专柜卖场卫生环境，查看并指导商品陈列展示，保证购物中心整体形象；
检查各专柜商品质量，谨防假冒伪劣商品；
了解并监督各商铺的经营情况，有无违规操作，做好销售情况统计与分析等；
负责商场商户各项应缴费用及租金的回收任务；
接待处理各类投诉事件；
协助商户完成dp点的设计制作；
定期与商户进行沟通，了解商铺现状并做记录分析；
负责商户所有开业装修手续的办理，装修期间定时巡查记录；
负责开具商户货品放行条，并核实出货货品。